ПФР готов ответить
У Пенсионного фонда России изменился номер федерального call-центра. Получить консультацию у операторов теперь можно по номеру 8-800-600-44-44. Для граждан, проживающих на территории нашей страны, звонок бесплатный.
Единая федеральная консультационная служба ПФР работает круглосуточно. По телефону 8-800-600-44-44 можно задать вопросы по темам пенсионного обеспечения, получения выписки из индивидуального лицевого счета, распоряжения средствами материнского капитала, об услугах ПФР в электронном виде, в том числе о сервисах Личного кабинета гражданина.
В соответствии с федеральным законом специалисты call-центра не имеют права отвечать на вопросы, содержащие персональные данные. Например, предоставлять информацию о размере пенсии, ежемесячных денежных выплатах. Подобные сведения можно получить в «Личном кабинете» на сайте www.pfrf.ru, а также у специалистов территориальных органов ПФР по месту жительства лично или по телефону, используя кодовое слово.
Также на сайте работает Центр консультирования.
Кроме этого, направить вопрос специалистам отделения и управлений Пенсионного фонда в г. Магадане и Магаданской области можно через специальный электронный сервис на сайте ПФР. В январе 2019 года такой возможностью воспользовались 45 колымчан. В январе прошлого года — 1.
Также информационные материалы общего характера регулярно размещаются на официальных страницах отделения в социальных сетях: twitter, facebook, vkontakte, instagram. Там же можно оставлять свои вопросы. Специалисты обязательно их рассмотрят.
Добавить комментарий
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи.
